안녕하세요~
한동안 포스팅이 뜸했죠?
이리저리 바쁘다보니 블로그 신경을 못썼습니다 ㅠㅠ
바쁘다보니 차에 대한 생각이 뜸해질만할때
제 애마 A4의 보증기간 및 소모품 교환시기가 만료를 앞두고 있더군요
그래서 급하게 센터로 전화를 걸었습니다
저는 이때까지 부산 아우디 민락센터를 이용했는데요..
하필 예약이 꽉 차 있어서 보증기간 만료전에 서비스를 받기가 힘들겠더군요
(보증기간 만료 앞두고 계신 분들은 한달전에 센터 예약하시는게 좋을것 같애요)
그래서 어쩔 수 없이
부산 아우디 남천센터로 예약을 했습니다
보통 동호회에서 아우디 서비스에 대한 불만글을 많이 볼 수 있는데요
남천센터 또한 불만글이 종종 올라오는 걸 봐왔습니다
은근 걱정이 되더군요
우선 위치부터 확인하시죠~
부산 황령터널 입구쪽에 있는대요
지하도로 출구 오른쪽에 있어 조금은 접근이 어려운것 같더군요
그렇게 도착한 유카로 서비스센터~
이곳에서는 도색 및 판금까지 가능한 센터라 하더군요
1층 접수처에서 어드바이저분과 상담을 통해
오늘 작업 내용에 대한 설명을 받았습니다
작업할 내용으로는
(남아있는 쿠폰들)
1. 엔진오일 교환
2. 엔진필터 교환
3. 에어크리너 필터 교환
4. 배기가스 압력 컨트롤 밸브 교환
(현재 캠페인 중이며 무료로 교환해준다 합니다)
작업내용에 대해 설명을 들은 후
2층 고객대기실로 올라왔는데요
부산에 제일 먼저 생긴 서비스센터라 은근 기대하고 왔으나...
작은 규모에 실망해버렸습니다
폭스바겐 서비스센터에도 있는 안마의자가 없다니!!!
티비도 없구!!
초라하게 커피머신 하나만 있네요...
대기실 사진을 찍어보려했으나
대기중인 손님들이 많아서 찍을 수가 없었어요ㅠ
기다리면서 오늘 센터 방문한 김에 구매한 붓펜 사진 한번 찍어봤습니다
이때까지 제 차 색상이 문라이트 블루인 줄 알았는데
정식명칭은 문샤인블루네요 ^^
조만간 붓펜 사용기 및 레벨링 방법에 대한 포스팅도 올리도록 하겠습니다
그렇게 기다리면서
작업장을 한번 숙 내려다 봤는데요
엔진오일 교환 중이네요~
하지만!!
카메라로 내려보고 있다가
메카닉분께 혼났습니다
사진촬영안된다고....
...........
규정이라고 하니 어쩔 수 없겠죠?
윗 사진 보시면 엔진 가운데 빨간 동그라미 보이시죠?
이게 아마 배기 압력 컨트롤 밸브인 것 같습니다
요즘 아우디 및 폭스바겐에서 배출가스에 대한 이슈로 인한 교환이 아니라
밸브 내 플래퍼(판막)을 개선시킨 것이라 하더군요
뭐... 개선품이니 좋은거겠죠?
그렇게 작업을 지켜보던 중!!!!
순간 "이건 뭐지?????" 하는 생각이 들더군요
이전 엔진오일을 뽑아내는 구멍으로
에어를 불어넣더라구요
여기서 잠깐!!
보통 사설업체에서 엔진 내부에 오일을 뽑아내기 위해
중력으로 drain을 하지만
가끔 고압 에어를 넣어줌으로써 잔여 오일을 제거해주는데요
문제는 고압에어에 약간의 수분 또한 포함되어 있습니다
그 말인 즉슨, 엔진오일이 들어가는 곳에 수분이 포함되게 되는데요
당연히 엔진에 좋지 않겠죠??
그래서 어드바이져분께 아우디 작업메뉴얼에
잔여 오일 제거 시 에어로 불도록 나와있냐고 여쭤봤습니다
답변은...
그런 메뉴얼은 없지만 작업자가 깔끔하게 작업하기 위해
에어를 불어넣었고
남천센터는 도장작업을 하는 센터이기에
공급되는 에어에는 수분필터가 있다고 합니다
흠....
이때부터 귀찮아 하시는게 보여서
더 캐묻지는 못했습니다
여러분들도 엔진오일 교환할 때 에어를 불어넣는 걸 보시면
한번 여쭤보세요~
작업 완료 후에
어드바이저분이 배웅을 해주시는데...
교환한 밸브가 어디에 있는거냐
엔진 가운데 있는 밸브가 맞냐
여쭤봤으나
그냥... 네네~ 이런식으로
아주 귀찮아하시더군요
빨리 가란식으로........
기분 좋게 갔으나
뭔가 꺼림찍한 방문이었습니다
휴.. 적다보니 글이 길어졌네요
결론은!!
1. 무상 서비스 기간 도래 전 미리 예약을 잡을 것
2. 센터 방문 전 사설업체 방문을 통해 미리 점검을 받을 것
(누유 관련 미세 점검 받고, 누유가 있을 시 그 부분을 센터에 어필하는것이 확실한 방법)
3. A4 가솔린 모델은 배기 압력 조절밸브 무상 캠페인 기간
(조만간 교환 공지가 뜬다고 합니다)
4. 부산에선... 왠만하면 민락센터나 사상센터로...
(내부 편의 시설 및 어드바이저 환대 면에서 다른 곳들이 더 좋은것 같습니다)